auで困ったこと、解らないことあれば

auで困ったこと、解らないことあればについて

auユーザーの方で付属の説明書を読んでもよく解らない機能やプラン、紛失してしまった場合は指定のサポートセンターなどに電話し対応してもらうことが出来ます。ちなみに紛失時による電話番号ロックは24時間受け付けています。

このように、比較的大きな問題についてauのサポートセンターに連絡すれば解決しますが、直接電話で話したくない場合や、わざわざ電話して聞くほどでもない、みんなの意見を聞きたい時には、なるほどau！を利用するのも1つの方法です。

なるほどau！には、各種手続き、操作、料金・割引、 EZweb・コンテンツ、Eメール・Cメール、その他au・KDDIサービスのカテゴリーに分かれており、気軽に質問をすることが出来ます。

ほとんどの質問に答えて頂ける情報にあり非常に便利です。特に詐欺関係のトラブルに巻き込まれた時など、慌てて行動せず、まずこちらのログ読むか、質問してみてはいかがでしょうか？多くの方が親切に答えてくださっています。

しかし、トラブル関係の場合はあくまでもユーザーの意見ですので、全て鵜呑みにはせず、参考程度にし、その後心配な方は各専門機関に相談、対応してもらう方が良いかもしれませんね。

さて、なるほどau！ですが質問するだけでなく、質問に答えることももちろん出来ます。これはYahoo知恵袋や教えてGooと同じように、優秀な解答、参考になった記事はお礼にありがとうポイントがもらえ、高ポイント取得者には、毎月「なるほど！aｕ」よりプレゼントがもらえます。

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なるほどau！

エーユー（au）カテゴリーでは、auの最新機種をはじめ、新機能、プランなどをまとめています。リスモ（Lismo!）に関する記事もこちらのカテゴリーにてまとめて行く予定です。